Politique de confidentialité
Skoulio.ch propose des services de coaching, formation, diagnostic, cours en ligne, mentorat et événements. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse et, lorsque cela s'applique, aux principes européens de protection des données.
Données collectées
Nous pouvons collecter les données de compte et de contact, réponses au diagnostic, activité d'apprentissage, demandes de rendez-vous, candidatures de mentors, inscriptions, références de paiement, factures, fichiers, communications, préférences de newsletter et événements d'analyse technique.
Utilisation des données
Nous utilisons ces données pour fournir les accès, recommander des parcours, traiter les paiements, émettre factures et certificats, gérer les sessions, répondre aux demandes, sécuriser les comptes et améliorer la plateforme.
Paiements, stockage et prestataires
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Stripe et PayPal. Les fichiers sont stockés via Cloudinary, les e-mails passent par le fournisseur configuré et les droits d'accès, factures et données pédagogiques sont enregistrés dans Firebase Realtime Database.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à info@skoulio.ch. Certains documents, notamment comptables, peuvent être conservés lorsqu'une obligation légale l'exige.
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